Тренинг Основы менеджмента

Целевая аудитория

начинающие менеджеры или специалисты, находящимся в кадровом резерве.

Цель мероприятия

  • сформировать системное видение основных задач и функций менеджера;
  • развить основные управленческие навыки в типовых ситуациях;
  • разработать совместно с участниками план действий по применению полученных навыков.

Длительность обучения:

2 дня (с 10.00 до 18.00)

Программа

Эффективность управления:

  • задачи, стоящие перед менеджером;
  • критерии успешности менеджера;
  • основные причины низкой эффективности работы;
  • параметры измерения эффективности;
  • цикл управления эффективностью.

Ситуационное руководство:

  • диагностика стиля управления участников;
  • важность применения ситуационного руководства;
  • уровни зрелости подчиненных;
  • стили работы с подчиненными в соответсвии с уровнями зрелости.

Планирование и делегирование:

  • понятие делегирования;
  • отличие делегирования полномочий от распределения задач;
  • что мешает делегировать;
  • планирование и выбор задач для делегирования;
  • выбор исполнителей для делегирования;
  • постановка задачи исполнителю;
  • сохранение дистанции;
  • поддержка и контроль исполнителя;
  • результаты и оценка выполнения задач.

Мотивация персонала:

  • различие мотивации и стимулирования;
  • основные теории мотивации;
  • способы диагностики состояния мотивации в команде;
  • влияние на мотивацию «немонетарными» способами.

Коммуникация в организации и группах:

  • передача информации большому кругу людей;
  • коммуникация изменений в организации: случаи, когда это необходимо, выбор способов передачи информации, обратная связь;
  • формальные каналы передачи информации;
  • принцип ограниченной рациональности как препятствие для однозначного понимания информации;
  • неформальные каналы распространения информации, потенциал их использования менеджментом;
  • передача информации в группах.

Правила проведения совещаний:

  • выбор участников совещания;
  • определение повестки дня и регламента;
  • информирование, обсуждение вопросов и принятие решений;
  • контроль исполнения.

Дополнительная информация

программа проходит в виде корпоративного тренинга, особое внимание уделяется формированию у участников управленческих навыков на системной основе. Большая часть времени уделена активным упражнениям в группах, групповым обсуждениям и демонстрациям. В меньшей степени используются мини-лекции.